Procedura de comandă

Adăugarea produselor în coș

Selectarea Produselor: După ce ați găsit produsul dorit, adăugați-l în coșul de cumpărături selectând cantitatea dorită și dând click pe butonul "Adaugă în coș". Produsul va apărea în coșul de cumpărături.
Continuarea Cumpărăturilor: Puteți adăuga mai multe produse în coș înainte de a finaliza comanda.
Finalizarea Comenzii: Pentru a finaliza comanda, accesați coșul de cumpărături și faceți click pe butonul "Finalizați comanda", inițiind astfel procedura de checkout.

Necesitatea Contului: Pentru a plasa o comandă în magazinul nostru online, este necesar să vă creați un cont. Acest lucru se poate face accesând secțiunea "Cont/Înregistrare" sau după adăugarea produselor în coș, în timpul procedurii de checkout.
Înregistrarea: Înregistrarea contului se face o singură dată. După înregistrare, veți putea accesa contul folosind adresa de e-mail și parola alese. Veți primi un e-mail de confirmare a activării contului la adresa specificată.

Confirmarea Comenzii: După plasarea comenzii, veți primi o notificare la adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării. Vânzătorul va fi notificat de sistem despre comanda dvs.
Dreptul de Refuz: Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza orice comandă fără notificare prealabilă. În cazul refuzului, veți fi notificat prin e-mail.

Opțiuni de Plată: Plata produselor comandate poate fi efectuată la livrare (ramburs) sau online, cu cardul, prin intermediul procesatorului de plăți securizate Netopia.

Termenul de Livrare: Produsele comandate vor fi livrate în termen de maximum 3 zile lucrătoare, dacă comanda este plasată până la ora 12:00 în ziua respectivă. Dacă produsul nu este pe stoc, iar cumpărătorul este notificat, termenul de livrare poate fi prelungit.
Notificarea Livrării: Vânzătorul va informa cumpărătorul prin e-mail despre data livrării. Livrarea produselor se face între orele 9:00 și 17:00 în zilele lucrătoare. Pentru livrări speciale, contactați-ne pentru a discuta detaliile și eventualele costuri suplimentare.
Responsabilitate: Responsabilitatea și riscurile asupra produselor trec la cumpărător în momentul preluării comenzii.

Teritoriu: Comenzile sunt onorate doar pe teritoriul României.
Prețuri: Prețurile afișate pe paginile produselor sunt în lei și nu includ costurile de livrare. Costul livrării este specificat pentru fiecare comandă și va fi afișat pe factură.